Адрес склада:
ул. Индустриальная, 38
Здоровье в каждый дом!
Ваш город:

Заказать звонок

Адрес магазина:
ул. Индустриальная, 38
(бесплатный звонок по РФ)
В корзине 0 товаров

Сроки изготовления и условия хранения

Бондарные изделия

от 3 до 5 рабочих дней

Стандартные фитобочки

от 5 до 10 рабочих дней

Двухрежимные фитобочки, купели, ванны и душевые кабины из кедра

от 7 до 14 рабочих дней

Купели из дуба и купели с пластиковой вставкой

от 10 до 15 рабочих дней

Офуро и фурако, сборные сауны, мебель из кедра

от 10 до 20 рабочих дней

Бани-бочки (в зависимости от размеров и комплектации)

от 30 до 45 рабочих дней

Сроки изготовления и условия хранения

На нестандартные изделия и их комплектацию срок изготовления может быть незначительно увеличен.

По готовности изделия с Вами обязательно свяжется менеджер и обговорит детали доставки.

Бесплатное хранение готового изделия составляет 5 рабочих дней с момента оповещения заказчика о готовности (в устной и/или электронной форме). За каждые последующие сутки хранения, взымается плата – 1% от стоимости заказа.

Нежелательно длительное хранение изделия в условиях: температура ниже 4 градусов и свыше 25 градусов, возле отопительных приборов, в условиях повышенной сырости.

Оплата

Оплата производится в 50-100% объёме (обговаривается индивидуально с каждым клиентом) на указанные в выставленном счёте реквизиты компании, наличными в офисе компании, либо электронной валютой и банковской картой на сайте компании.

* При предоплате полный расчёт производится в течение 2-х дней после уведомления заказчика о выполненной работе.

Также клиент может оформить рассрочку он-лайн на все изделия из кедра (кроме бондарной утвари, купелей с композитными вставками, каминов и парогенераторов) сроком до 12 месяцев.

При оформлении рассрочки до 6 месяцев не требуется первоначальный взнос, при оформлении рассрочки от 7 до 12 месяцев необходимо внести первоначальный взнос. Более подробную информацию о рассрочке можно уточнить у менеджеров компании.  

Также на сайте есть возможность он-лайн оплаты заказа через корзину (оплата производится по кредитным, дебетовым картам, а также посредством электронных денег).


Условия доставки

Доставка рассчитывается индивидуально в зависимости от объема и габаритов изделия. Точную стоимость вы можете узнать у наших менеджеров, а также они помогут подобрать оптимальный вариант транспортной компании. Доставка габаритных изделий осуществляется в сборном виде. Сборка нашими мастерами возможна в пределах города Новосибирска и области, цена по сборке и установке каждого отдельного изделия обговаривается с менеджером. При доставке в регионы или другие страны сборка осуществляется собственными силами по инструкции (идёт в комплекте с каждым изделием). При необходимости, возможна консультация с нашим мастером сборщиком по телефону.

Доставка фитобочек, кедровых купелей, бань-бочек и другой продукции компании, осуществляется транспортной компанией во все города России и СНГ. Доставка по Новосибирску от 500 рублей.

После транспортировки рекомендуемое начало эксплуатации изделия не менее чем через сутки.

Сервисное обслуживание

Наша компания осуществляет сервисное, гарантийное и послегарантийное обслуживание изделий, приобретённых у нас или у наших непосредственных представителей.

Приобретая наши изделия Вы получаете:

- ежеквартальные профилактические работы* (повторную обработку маслом, воском или лаком)**;

- консультации по телефону;

- в случае ремонта после истечения срока гарантии Вы платите только за израсходованный материал**.

* работы производятся только на территории Новосибирска, для иногородних покупателей возможна отправка составов для обработки изделий.

** данная услуга приобретается отдельно при покупке изделия.

Условия гарантии

Гарантия распространяется на дефекты, возникшие в результате производственного брака или некачественных комплектующих.

Гарантия не распространяется на дефекты, возникшие в результате нецелевой или неправильной эксплуатации изделий, в том числе по причине некачественной сборке, если изделие приобреталось в разборном виде.